Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser
Læs venligst disse vilkår og betingelser omhyggeligt, før du bruger vores service.
Fortolkning og definitioner
Fortolkning
Ord med stort begyndelsesbogstav har betydninger, der er defineret under de følgende vilkår. Disse
definitioner gælder, uanset om de optræder i ental eller flertal.
Definitioner
I forbindelse med disse vilkår og betingelser:
● Tilknyttet betyder en enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol
med en part, hvor "kontrol" betyder ejerskab af 50 % eller mere af aktierne,
kapitalinteressen eller andre værdipapirer, der er berettiget til at stemme ved valg af bestyrelsesmedlemmer eller anden
forvaltningsmyndighed.
● Konto betyder en unik konto, der er oprettet til dig for at få adgang til vores tjeneste eller dele af vores tjeneste.
● Virksomhed (omtalt som enten "virksomheden", "vi", "os" eller "vores" i denne
aftale) henviser til Nexora.
● Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten, f.eks. en computer, en
mobiltelefon eller en digital tablet.
● Feedback betyder feedback, innovationer eller forslag sendt af dig vedrørende
egenskaber, ydeevne eller funktioner i vores tjeneste.
● Varer henviser til de varer, der udbydes til salg via tjenesten.
Ordrer betyder en anmodning fra dig om at købe varer fra os.
● Service henviser til hjemmesiden. ● Vilkår og betingelser (også kaldet "vilkår") betyder disse vilkår og
betingelser, der udgør hele aftalen mellem dig og virksomheden vedrørende
brugen af tjenesten.
● Tredjeparts sociale medietjeneste henviser til alle tjenester eller indhold (herunder data,
oplysninger, produkter eller tjenester), der leveres af en tredjepart, der kan vises,
inkluderet eller gjort tilgængelig af tjenesten.
● Hjemmeside henviser til Nexora, der er tilgængelig fra www.nexora.dk
Du betyder den person, der får adgang til eller bruger tjenesten, eller virksomheden eller anden juridisk enhed på vegne af hvilken en sådan person får adgang til eller bruger tjenesten, som gældende.
Anerkendelse
Dette er de vilkår og betingelser, der styrer brugen af denne tjeneste og den aftale
, der fungerer mellem dig og virksomheden. Disse vilkår beskriver alle brugeres rettigheder og forpligtelser
i forbindelse med brugen af tjenesten.
Din adgang til og brug af tjenesten er betinget af din accept og overholdelse
af disse vilkår. Disse vilkår gælder for alle besøgende, brugere og andre, der får adgang til eller bruger tjenesten.
Ved at få adgang til eller bruge tjenesten accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du er uenig
med nogen del af vilkårene, må du ikke få adgang til tjenesten.
Du erklærer, at du er over 18 år. Virksomheden tillader ikke personer under 18 år at bruge tjenesten.
Din adgang til og brug af tjenesten er også betinget af din accept af og overholdelse af virksomhedens privatlivspolitik. Vores privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af dine personlige oplysninger, når du bruger webstedet, og fortæller dig om dine rettigheder til privatlivets fred, og hvordan loven beskytter dig. Læs venligst vores privatlivspolitik omhyggeligt, før du bruger vores service.
Afgivelse af ordrer på varer
Ved at afgive en ordre på varer via tjenesten garanterer du, at du er juridisk i stand til at indgå bindende kontrakter.
Dine oplysninger
Hvis du ønsker at afgive en ordre på varer, der er tilgængelige på tjenesten, kan du blive bedt om at give visse oplysninger, der er relevante for din ordre, herunder, uden begrænsning, dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, dit kreditkortnummer, dit kreditkorts udløbsdato, din faktureringsadresse og dine forsendelsesoplysninger.
Du repræsenterer og garanterer, at: (i) du har juridisk ret til at bruge kredit- eller betalingskort eller andre betalingsmetoder i forbindelse med enhver ordre; og at (ii) de oplysninger, du giver os, er sande, korrekte og fuldstændige.
Ved at indsende sådanne oplysninger giver du os ret til at give oplysningerne til betalingsbehandlende tredjeparter for at lette gennemførelsen af din ordre.
Annullering af ordre
Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere din ordre til enhver tid af årsager, der inkluderer, men ikke er begrænset til:
● Varernes tilgængelighed
● Fejl i beskrivelsen eller priserne på varerne
Fejl i din ordre
Vi forbeholder os også ret til at afvise eller annullere din ordre, hvis der er mistanke om bedrageri eller en uautoriseret eller ulovlig transaktion.
Din ret til at annullere en ordre
Alle varer, du køber, kan kun returneres i overensstemmelse med disse vilkår og vores returpolitik.
Vores returpolitik udgør en del af disse vilkår. Læs vores returpolitik for at få mere at vide om din ret til at annullere din ordre.
Din ret til at annullere en ordre gælder kun for varer, der returneres i samme stand, som da du modtog dem. Du skal også returnere alle produktinstruktioner, dokumenter og emballage. Varer, der er beskadigede eller ikke i samme stand, som du
modtog dem, eller som er slidt ud over den første åbning af den originale emballage, vil ikke blive refunderet. Du bør derfor tage rimelig vare på de købte varer, mens de er i din besiddelse.
Vi refunderer dig senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtager de returnerede varer. Vi bruger den samme betalingsmetode, som du brugte til ordren, og du vil ikke blive pålagt nogen gebyrer for en sådan refusion.
Du har ikke ret til at annullere en ordre på levering af nogen af de følgende varer:
● Levering af varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller er tydeligt personaliserede.
● Levering af varer, der på grund af deres art ikke er egnede til at blive returneret, forringes hurtigt, eller hvor udløbsdatoen er overskredet.
● Levering af varer, der ikke er egnet til at blive returneret af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, og som var uforseglede efter levering.
● Levering af varer, der efter levering i henhold til deres art er uadskilleligt blandet med andre varer.
● Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et håndgribeligt medium, hvis udførelsen er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke, og du har anerkendt dit tab af fortrydelsesretten.
Tilgængelighed, fejl og unøjagtigheder
Vi opdaterer konstant vores udbud af varer på tjenesten. De varer, der er tilgængelige på
vores tjeneste, kan være forkert prissat, beskrevet unøjagtigt eller utilgængelige, og vi kan opleve forsinkelser i opdateringen af oplysninger om vores varer på tjenesten og i vores annoncering på andre websteder.
Vi kan ikke og garanterer ikke nøjagtigheden eller fuldstændigheden af nogen oplysninger, herunder priser, produktbilleder, specifikationer, tilgængelighed og tjenester. Vi forbeholder os ret til at ændre eller opdatere oplysninger og til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser til enhver tid uden forudgående varsel.
Prisfastsættelse
I løbet af den gyldighedsperiode, der er angivet i tilbuddet, vil priserne på de produkter og/eller tjenester, der tilbydes, ikke blive forhøjet, bortset fra prisændringer på grund af ændringer i momssatser.
Priserne kan variere for produkter eller tjenester, der er underlagt udsving på det finansielle marked, som iværksætteren ikke har nogen indflydelse på. Disse udsving og det faktum, at de anførte priser kan være vejledende, vil blive angivet i tilbuddet.
Prisstigninger inden for tre måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de følger af lovbestemmelser eller bestemmelser.
Prisstigninger fra tre måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis iværksætteren har fastsat dette og:
● De er resultatet af lovbestemte regler eller bestemmelser; eller
● Forbrugeren har ret til at opsige aftalen fra den dag, hvor prisstigningen træder i kraft.
Leveringen finder sted i overensstemmelse med artikel 5, stk. 1, i den hollandske momslov. Da leveringen finder sted uden for EU, vil importmoms eller fortoldningsgebyrer blive opkrævet hos kunden af post- eller kurertjenesten.
Alle priser er med forbehold for tryk- eller skrivefejl. Vi påtager os intet ansvar for konsekvenserne af sådanne fejl. I tilfælde af tryk- eller skrivefejl er iværksætteren ikke forpligtet til at levere produktet til den forkerte pris.
Betalinger
Alle købte varer kræver en engangsbetaling. Betaling kan ske ved hjælp af forskellige betalingsmetoder, der er tilgængelige for os, såsom Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express eller online betalingsmetoder (f.eks. PayPal, Google Pay, Apple Pay).
Betalingskort (kredit- eller debetkort) er underlagt valideringskontrol og godkendelse af din kortudsteder. Hvis vi ikke modtager den nødvendige godkendelse, er vi ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser eller manglende levering af din ordre.
Brugeraftale
Når du opretter en konto hos os, skal du til enhver tid give nøjagtige, fuldstændige og opdaterede oplysninger. Hvis du ikke gør det, udgør det en overtrædelse af vilkårene, hvilket kan resultere i øjeblikkelig opsigelse af din konto på vores tjeneste.
Du er ansvarlig for at beskytte den adgangskode, du bruger til at få adgang til tjenesten, og for alle aktiviteter eller handlinger, der udføres under din adgangskode, uanset om din adgangskode er til vores tjeneste eller til en tredjeparts sociale medietjeneste.
Du accepterer ikke at videregive din adgangskode til nogen tredjepart. Du skal straks underrette os, hvis du bliver opmærksom på brud på sikkerheden eller uautoriseret brug af din konto.
Du må ikke bruge et brugernavn, der er navnet på en anden person eller enhed, et navn, der ikke er lovligt tilgængeligt til brug, et navn eller varemærke, der er underlagt rettighederne for en anden person eller enhed uden behørig tilladelse, eller et navn, der på anden måde er stødende, vulgært eller uanstændigt.
Intellektuelle ejendomsrettigheder
Tjenesten og dens originale indhold (undtagen indhold leveret af dig eller andre brugere), funktioner og funktionalitet er og vil forblive virksomhedens og dens licensgiveres eksklusive ejendom.
Tjenesten er beskyttet af ophavsret, varemærke og andre love, både lokalt og internationalt.
Vores varemærker og forretningskendetegn må ikke bruges i forbindelse med noget produkt eller nogen tjeneste uden forudgående skriftligt samtykke fra virksomheden.
Din feedback til os
Du overfører alle rettigheder, titler og interesser i enhver feedback, du giver til virksomheden. Hvis en sådan overførsel ikke er effektiv af en eller anden grund, accepterer du at give virksomheden en ikke-eksklusiv, evigvarende, uigenkaldelig, royaltyfri, verdensomspændende ret og licens til at bruge, reproducere, videregive, underlicensere, distribuere, ændre og udnytte sådan feedback uden begrænsning.
Links til andre websteder
Vores tjeneste kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester, der ikke ejes eller kontrolleres af virksomheden.
Virksomheden har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester. Du anerkender og accepterer, at virksomheden ikke er ansvarlig eller ansvarlig, direkte eller indirekte, for skader eller tab forårsaget eller påstået at være forårsaget af eller i forbindelse med brugen af eller tillid til sådant indhold, varer eller tjenester, der er tilgængelige på eller gennem sådanne websteder eller tjenester.
Vi anbefaler på det kraftigste, at du læser vilkår og betingelser og privatlivspolitikker for alle tredjepartswebsteder eller -tjenester, som du besøger.
Opsigelse
Vi kan opsige eller suspendere din konto med det samme, uden forudgående varsel eller ansvar, uanset årsag, herunder, men ikke begrænset til, hvis du overtræder disse vilkår.
Ved opsigelse ophører din ret til at bruge tjenesten med det samme. Hvis du ønsker at opsige din konto, kan du blot ophøre med at bruge tjenesten.
Begrænsning af ansvar
Uanset eventuelle skader, du måtte pådrage dig, er virksomhedens og dens leverandørers fulde ansvar i henhold til enhver bestemmelse i disse vilkår og dit eksklusive retsmiddel for alt det foregående begrænset til det beløb, du faktisk har betalt via tjenesten eller 100 USD, hvis du ikke har købt noget via tjenesten.
I det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov, er virksomheden eller dens leverandører under ingen omstændigheder ansvarlige for særlige, tilfældige, indirekte eller følgeskader overhovedet (herunder, men ikke begrænset til, skader på grund af tab af fortjeneste, tab af data eller anden information, for forretningsafbrydelse, for personskade, tab af privatlivets fred som følge af eller på nogen måde relateret til brugen af eller manglende evne til at bruge tjenesten, tredjepartssoftware og/eller tredjepartshardware, der bruges med tjenesten, eller på anden måde i forbindelse med enhver bestemmelse i disse vilkår), selv om virksomheden eller enhver leverandør er blevet informeret om muligheden for sådanne skader, og selv om afhjælpningen ikke opfylder sit væsentlige formål.
Nogle stater tillader ikke udelukkelse af underforståede garantier eller begrænsning af ansvar for hændelige skader eller følgeskader, hvilket betyder, at nogle af ovenstående begrænsninger muligvis ikke gælder for dig. I sådanne stater vil hver parts ansvar være begrænset til det største omfang, der er tilladt i henhold til loven.
Ansvarsfraskrivelse "SOM DEN ER" og "SOM TILGÆNGELIG"
Tjenesten leveres til dig på en »SOM DEN ER« og »SOM TILGÆNGELIG« basis, med alle fejl og uden nogen form for garanti. I det fulde omfang, der er tilladt i henhold til gældende lov, fraskriver virksomheden sig på egne vegne og på vegne af sine tilknyttede selskaber samt deres respektive licensgivere og tjenesteudbydere udtrykkeligt alle garantier, hvad enten de er udtrykkelige, underforståede, lovbestemte eller på anden måde med hensyn til tjenesten. Dette omfatter alle underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, titel og ikke-krænkelse samt garantier, der kan opstå som følge af handel, ydeevne, brug eller handelspraksis. Uden at begrænse det foregående giver virksomheden ingen garanti eller repræsentation, og garanterer heller ikke, at tjenesten vil opfylde dine krav, opnå de tilsigtede resultater, være kompatibel eller fungere med anden software, applikationer, systemer eller tjenester, fungere uden afbrydelse, opfylde alle standarder for ydeevne eller pålidelighed eller være fejlfri, eller at eventuelle defekter eller mangler kan eller vil blive rettet.
Desuden giver hverken virksomheden eller nogen af dens leverandører nogen repræsentation eller garanti af nogen art, udtrykkelig eller underforstået, vedrørende: (i) driften eller tilgængeligheden af tjenesten eller de oplysninger, indhold, materialer eller produkter, der er inkluderet deri; (ii) at tjenesten vil være uafbrudt eller fejlfri; (iii) nøjagtigheden, pålideligheden eller aktualiteten af alle
oplysninger eller indhold, der leveres via tjenesten; eller (iv) at tjenesten, dens servere, indhold eller e-mails sendt fra eller på vegne af virksomheden er fri for vira, scripts, trojanske heste, orme, malware, tidsindstillede bomber eller andre skadelige komponenter.
Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse af visse typer garantier eller begrænsninger af gældende lovbestemte rettigheder for forbrugere, så nogle eller alle ovenstående udelukkelser og begrænsninger gælder muligvis ikke for dig. I sådanne tilfælde skal udelukkelserne og begrænsningerne i dette afsnit gælde i videst muligt. Tvistbilæggelse
Hvis du har problemer eller tvister vedrørende Tjenesten, accepterer du først at forsøge at løse tvisten uformelt ved at kontakte Virksomheden.
Forsendelse
Disse forsendelsesbetingelser gælder kun for det eller de salgslande.
Vi bestræber os på at levere din ordre til den leveringsadresse, du angiver, når du afgiver din ordre. Når din ordre er afgivet, vil du modtage sporingsoplysninger inden for 24 timer på hverdage. I nogle tilfælde kan det tage længere tid at modtage sporingsoplysningerne, men vi vil
give dig dem hurtigst muligt.
Når varen er afsendt, er den gennemsnitlige leveringstid 5-8 dage. Vi kan give dig besked, hvis vi forventer at
overskride den forventede leveringsdato, men i det omfang det er tilladt ved lov, er vi ikke ansvarlige over for dig for tab, ansvar, omkostninger, skader eller udgifter, der måtte opstå som følge af forsinket levering.
Der kan være visse steder, hvor vi ikke er i stand til at levere produkter. Hvis dette sker, vil vi informere dig og sikre, at ordren enten annulleres og refunderes eller leveres til en alternativ adresse, som du har bekræftet.
Risikoen for tab af produktet overgår til dig ved levering til leveringsadressen, medmindre
leveringen er forsinket på grund af din manglende opfyldelse af dine forpligtelser i henhold til disse vilkår. I sådanne tilfælde overgår risikoen på den dato, leveringen ville have fundet sted, hvis du havde opfyldt dine forpligtelser. Hvis du ikke er i stand til at modtage levering eller afhente din ordre, kan vi efterlade en meddelelse med instruktioner om omlægning af levering eller afhentning af transportfirmaet. Hvis levering eller afhentning er forsinket på grund af din urimelige afvisning af at modtage den, eller hvis du undlader at modtage eller afhente ordren fra transportfirmaet, kan vi opkræve dig eventuelle yderligere omkostninger, vi pådrager os i forbindelse med returnering af ordren til afsenderen, uden at det berører andre rettigheder eller retsmidler, vi har til rådighed.
For brugere i Den Europæiske Union (EU)
Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, er du underlagt alle obligatoriske bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor du er bosiddende.
Overholdelse af lovgivningen i (VIRKSOMHEDENS HJEMLAND)
Du erklærer og garanterer, at (i) du ikke befinder dig i et land, der er underlagt en embargo fra regeringen i (VIRKSOMHEDENS HJEMLAND), eller som er blevet udpeget af regeringen i (VIRKSOMHEDENS HJEMLAND) som et land, der støtter terrorisme, og (ii) du ikke er opført på nogen regeringsliste over forbudte eller begrænsede parter i (VIRKSOMHEDENS HJEMLAND).
Misligholdelse og fraskrivelse
Adskillelighed
Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår anses for ikke at kunne håndhæves eller er ugyldig, vil en sådan bestemmelse blive ændret og fortolket for at opnå formålet med en sådan bestemmelse i det videst mulige omfang tilladt i henhold til gældende lov, og de resterende bestemmelser vil fortsat være fuldt gyldige og have fuld virkning. Fraskrivelse
Medmindre andet er angivet i disse vilkår, skal manglende udøvelse af en rettighed eller manglende håndhævelse af en forpligtelse i henhold til disse vilkår ikke påvirke en parts evne til at udøve en sådan rettighed eller kræve en sådan opfyldelse på et senere tidspunkt, og fraskrivelse af en misligholdelse skal heller ikke udgøre en fraskrivelse af en efterfølgende misligholdelse.
Fortolkning
Disse vilkår kan være blevet oversat, hvis vi har gjort dem tilgængelige for dig på vores
tjeneste. Du accepterer, at i tilfælde af en tvist skal den originale engelske tekst have forrang.
Ændringer af disse vilkår
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at ændre eller erstatte disse vilkår til enhver tid. Hvis en revision er væsentlig, vil vi gøre en rimelig indsats for at give varsel mindst 30 dage før nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, vil blive afgjort efter vores eget skøn.
Ved fortsat at få adgang til eller bruge vores tjeneste efter at eventuelle ændringer er trådt i kraft, accepterer du at være bundet af de reviderede vilkår. Hvis du ikke accepterer de nye vilkår, helt eller delvist, skal du ophøre med at bruge webstedet og tjenesten.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, bedes du kontakte os:
Du kan kontakte os via e-mail på: (KUNDESERVICE-EMAIL: service@storename.com )